淘宝特价版上线:C2M成战略目标,剑指拼多多新

来源:界面新闻 作者: 时间:2020-04-11
淘宝特价版上线:C2M成战略目标,剑指拼多多新品牌计划

记者 | 林北辰

封禁风波中,淘宝特价版来了。

3月26日,在阿里巴巴C2M战略发布会上,阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海宣布淘宝特价版正式上线。

汪海透露了淘宝C2M的战略目标:将以核心数字化能力和淘宝特价版为依托,未来三年,帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”,为产业带企业创造100亿新订单,在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。

淘宝特价版是以C2M定制商品为核心供给的新平台,被称为“超级工厂计划”,主打工厂店和厂家直供价。与此相对,聚划算定位修改为品牌特卖,二者有所区别。

依托C2M计划和对产业带工厂的供应链数字化改造,阿里巴巴希望淘宝特价版能成为未来3年产业带企业最大的增长机会。在手机淘宝的“天天特卖”与支付宝小程序入口,阿里巴巴也将接入C2M货品,为“超级工厂计划”进行多方导流。

发布会结束后,淘宝特价版迅速超过腾讯会议与钉钉,登上AppStore应用免费榜第一。

淘宝特价版与“超级工厂计划”不由让人想到拼多多与其“新品牌计划”的定位——同样主打工厂直供、产业带数字化改革和商品按需定制,对厂家的扶持和改造都颇为类似——在聚划算之后,淘宝特价版的正式上线对拼多多而言,意味着巨头的反击,也显露出阿里抢占产业带资源的决心。

聚划算隔空喊话拼多多

3月25日,淘宝特价版上线前一天,聚划算小二与拼多多小二在网络上进行了一场隔空喊话。

据脉脉上的员工帖,拼多多小二及其家人的手机淘宝App在近期被淘宝进行“风控”,同个IP地址的账户被淘宝封禁,无法在聚划算百亿补贴等类目下单。

聚划算官方回应称,大量不明身份、注册显示为某地区的“用户”持续试图运用各种手段爬取平台信息,盗取优惠补贴,聚划算因此对此类违规行为做出相关限制。

随后,拼多多小二乐福也在其微博回复称,“拼多多小二们是好奇去看看淘宝对多多果园、百亿补贴(改造为限时限量版)、省钱月卡...等都给抄成啥样了”。

拼多多小二还透露,由于依图科技的上海办公室在拼多多总部楼下,使用同个IP的依图科技员工淘宝账号也被封禁。这意味着淘宝是以拼多多办公室所在处的IP对用户的淘宝与聚划算账号实行“风控”,并指出拼多多办公室所在的金虹桥商业中心附近均被淘宝界定成违规行为。

聚划算与拼多多剑弩拔张的缘由在于二者对“下沉市场”的抢夺和相似定位。

界面新闻曾报道分析,阿里巴巴在2019年中期以聚划算作为狙击拼多多的抓手,推出了基于亲友关系的好货分享等模式。除了要拉新,还要帮助整个淘宝体系沉淀用户。对淘宝来说,聚划算是一款“防守型”的产品,用来阻挡拼多多在抢夺下沉市场时的猛烈进攻。

本次淘宝特价版在历经一年多的内测后正式上线。阿里巴巴推出了C2M战略辅助特价版卖货,可以说阿里对于拼多多的态度从防守变为进攻,淘宝特价版在1688事业群、支付宝和C2M战略的支援下,抢占商家、工厂和产业带资源,打击拼多多的意图颇为明显。

C2M的前世今生

事实上,C2M反向定制并不是一个新概念,各家巨头都在进行工厂店的探索和改造。

2019年内,阿里聚划算推出“厂销通”系统,淘宝事业群成立了C2M事业部;京东称在C2M领域已形成相对成熟的商业模式和开发能力,推出“京喜”,未来3年将累计发布1亿种新品及C2M产品;苏宁则发布C2M生态,重点打造C2M平台。

早在2013年,阿里巴巴旗下的1688基于C2M的理念推出“淘工厂”,并称这是全网率先对产业带工厂的供应链进行深度数字化改造的平台。

拼多多的“新品牌计划”始于2018年底,主要是指拼多多为工厂提供数据、产品开发以及定价建议,并建立直达消费者的供需模型。拼多多创始人达达在采访中表示,新品牌计划要打破供需结构的不平衡,是中国中小制造企业集体转型升级的探索,也是拼多多平台实践新电商模式的必经之路。

2019年底,拼多多将“新品牌计划”升级为“新品牌联盟”,声称要将单个工厂店的扶持升级成产业带式的覆盖式布局,首批签约了山东高密30多家制造企业。3月25日,拼多多又签约宁波市政府,称超过15000家宁波企业将参与外贸转内需计划,预计实现市场订单超200亿元。

对阿里巴巴而言,本次突出C2M的战略地位,是为了将工厂直供提升到更重要的地位。汪海表示,阿里要通过大数据体系和技术能力指导工厂制造消费者喜欢的商品,这是C2M的核心竞争力。

在淘宝特价App的定位与区别上,汪海解释称,特价版App专为产业带、定制货品提供渠道,因此在淘宝特价版对C2M定制货品的体验会更加集中与聚焦;在诸如淘宝App或天猫App端上,则是体验和用户需求的延展。

对产业带工厂而言,阿里带来的数字化改造资源是加入淘宝C2M的最大理由。

温州金马文具总经理董丰豪在接受界面新闻等媒体采访时提到,对于从业者来说,数字化改造的难点在于对信息化的理解,参与阿里巴巴C2M最关心的部分是在系统、基础设施的建设及研产销数据链的打通,他希望以阿里巴巴数字化手段更精准触达消费者。

据阿里公布的数据,在刚刚过去的3.8购物节期间,C2M定制商品的订单量同比增长超过370%。

可以预测,工厂数字化、反向定制和产业带扶持会在今年的电商业迎来较大发展,而阿里“超级工厂计划”与拼多多“新品牌计划”即将面临更猛烈地碰撞。

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